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Omnikanal-Kundenbetreuerin Sylvie Conrad in der Videoberatung

Starte durch im Team Kundendialog bei der Leipziger Volksbank

Als Omnikanal-Kundenbetreuer (m/w/d) für Privat- oder Geschäftskunden

Du willst eigenverantwortlich arbeiten und dich in deinem neuen Team wohlfühlen? Deinen Arbeitsalltag so gestalten, wie es für dich passt? Und unsere Kunden im Rahmen der Genossenschaft beraten? Dann bist du hier genau richtig: Bei uns kannst du als Privat- oder Geschäftskundenbetreuer Karriere machen und in der Videoberatung modernes Banking mitgestalten.

So funktioniert unsere Next Level Beratung

Das erwartet dich:

  • Du berätst unsere Kundinnen und Kunden auf den unterschiedlichen Wegen, die die modernen Medien hergeben: E-Mail, Video, Telefon
  • Du erarbeitest Lösungen für unsere Kunden und unterstützt sie bei ihren Bankangelegenheiten von A wie Anlage in Aktien und ETFs bis Z wie Zahlungen per Kreditkarte
  • Du kannst dich bei uns ganz nach deinen Stärken weiterentwickeln. Innerhalb des Teams gibt es unterschiedliche Möglichkeiten, wie du dich entfalten kannst.

So sieht dein Alltag aus:

  • Du begleitest unsere Kundinnen und Kunden als fester Ansprechpartner und bist ihre wichtigste Kontaktperson bei allem rund um ihre Finanzen. Diese Dankbarkeit wirst du spüren.
  • Durch deine Begeisterung und dein Einfühlungsvermögen trägst du zum Erfolg unserer Bank bei.

Das bringst du mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann / zur Bankkauffrau (m/w/d)
  • Ein freundliches Wesen
  • Eine gesunde Portion Neugier
  • Interesse an neuen Medien und deren Nutzung

Warum wir?

Die Leipziger Volksbank ist eine regionale Genossenschaftsbank. Unser Geschäftsgebiet reicht von Leipzig bis nach Torgau und Borna in dem jeder einzelne unserer 174 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Bedeutung ist. Für die Menschen unserer Region sind wir Bankmitarbeiter nicht nur Banker, sondern auch Nachbarn und Vertraute. Wir interessieren uns für den Menschen und beraten Kunden gewissenhaft und auf Augenhöhe. So ist auch unser Umgang untereinander.

Elisabeth Damm

Elisabeth Damm berichtet:

Nach fast zehn Jahren bei der Leipziger Volksbank habe ich von der Serviceberatung bis zur Baufinanzierungberatung viele Stationen durchlaufen. Doch mein neues Aufgabengebiet ist eine echte Bereicherung für mich. Die Einarbeitung verlief individuell und ich kann meine Kunden nun flexibel und persönlich betreuen- sowohl aus dem Homeoffice als auch aus dem Büro.

Mein Team ist sehr offen, unterstützend und ich fühle mich gut aufgehoben. Endlich kann ich Familie und Beruf perfekt unter einen Hut bekommen. Ich freue mich über diese Herausforderung und viele interessante Kundengespräche.

Wir bieten dir

  • Eine attraktive Vergütung
  • Einen hochmodernen Arbeitsplatz in Toplage in der Leipziger Innenstadt am Wilhelm-Leuschner-Platz
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Flexibilität und Work-Life-Balance durch Vertrauensarbeitszeit
  • 30 Tage Urlaub & Sabbatical
  • Mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung an bis zu drei Tagen in der Woche möglich
  • Individuelles Onboarding noch vor dem ersten Arbeitstag
  • Breitgefächerte Angebote zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
  • Jobticket
  • Zuschüsse für deine Gesundheit & dein Wohlbefinden (Altersvorsorge, arbeitgeberfinanzierte Zusatzleistungen bei der Krankenversicherung)
  • Vergünstigungen bei unseren Produkten (Kontoführung, Kredit, Versicherungen)
Team Kundendialog in einer Besprechung

Bei uns

Wir sind 21 Kolleginnen und Kollegen im Team und suchen dich als Verstärkung.

Wir arbeiten nach dem New Work-Prinzip: Desk-Sharing und mobiles Arbeiten.

Durch wöchentliche Team-Jour-Fixes sichern wir den kontinuierlichen Austausch und die Vernetzung untereinander. 

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Das sind einige deiner Kolleginnen und Kollegen

Eric Golob


Eric Golob
Teamleiter Omnikanal-Vertrieb

Sylvie Conrad


Sylvie Conrad

Omnikanal-Kundenbetreuerin

Felix Ilg


Felix Ilg
Omnikanal-Kundenbetreuer

Elisabeth Damm


Elisabeth Damm
Omnikanal-Kundenbetreuerin

Yvette Utraczik


Yvette Utraczik

Omnikanal-Kundenbetreuerin

Elisa Gehwolf


Elisa Gehwolf
Omnikanal-Kundenbetreuerin

Isabell Prager


Isabell Prager
Betreuerin junger Kunden

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