Legitimation mit VR-Videoident

Für VR-Videoident benötigen Sie Folgendes: 

• Ihren gültigen Personalausweis oder Reisepass,
• ein Smartphone/ Tablet (Android / iOS ) oder einen PC mit  Mikrofon und Webcam,
• einen gängigen und aktuellen Browser (z. B. MozillaFirefox, Google Chrome oder Apple Safari), 
• eine stabile und schnelle Internetverbindung und
• ein Mobiltelefon zum Empfang des Ident Codes per SMS.

Bitte führen Sie den Videochat in einem hellen, ruhigen Raum durch. Das Gespräch dauert etwa 10 Minuten.

Die Legitimation erfolgt durch unseren Partner die IDnow GmbH, Fürstenstraße 15 in 80333 München. Der Service ist von Montag bis Sonntag von 8:00 bis 24:00 Uhr für Sie erreichbar.

So funktioniert die Videolegitimation:

1. Klicken Sie auf „Videolegitimation per VR-Videoident“. Sie werden auf die Seite für Video-Legitimation mit IDnow weitergeleitet.                                      
   
2. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten können Sie wählen mit welchem Endgerät Sie sich legitimieren möchten. Für mobile Endgeräte, wie Smartphone und Tablet steht Ihnen die VR SecureGo plus App zur Verfügung (Menü -> Identifikation durchführen). Alternativ können Sie auch einen Computer/ Laptop mit Webcam und Mikrofon nutzen.
3. Zum Start der Legitimation geben Sie Ihre Vorgangs-ID ein. Diese wird nach Auswahl des Endgeräts angezeigt.
4. IDnow verifiziert Ihre Identität und erfragt zusätzlich die Seriennummer des Ausweises. Das Gespräch wird hierbei aufgezeichnet. Zusätzlich werden beim Legitimationsprozess Foto-Aufnahmen des Ausweisdokuments erstellt.
5. Zum Abschluss der Legitimation erhalten Sie von IDnow einen Ident-Code per SMS, welchen Sie im Chatfenster erfassen müssen.
6. Die Video-Legitimation ist damit für Sie abgeschlossen. Ihre Daten werden uns verschlüsselt zur weiteren Bearbeitung weitergeleitet.